Etudiante en Master 1 Technologiques de l’Information et de la Communication appliquées au Développement des Territoires Touristiques à l’ISTHIA de l’Université Toulouse Jean Jaurès, je suis à la recherche d’un stage dans le développement/la promotion/la
Flexible, curieuse, motivée, déterminée
Modalités d'accueil, principes de la relation client
Sens de la communication, sens de l'organisation, service client
Aptitudes pour le travail en equipe, faire des statistiques journalières
Procédure de vente et de la négociation, la commercialisation,
30 ans
Expérience
Agent d'accueil
Château des Enigmes
Juin 2020
à juillet 2020
Accueil des clients, gestion de la boutique, encaissement, décaissement, commercialisation, mise à jour des réseau sociaux, statistiques journalières
Stagiaire - Agent de Voyage
Del Sol Voyage
Octobre 2019
à novembre 2019
Stage
Castelsarrasin
France
Accueil des clients, préparation des devis, vente des tickets et des séjours touristiques réservation des activités, préparation du carnet de voyages
Jeune Fille Au-pair
Famille Allemande
Janvier 2019
à septembre 2019
Munich
Allemagne
Agent Ticketing
Ethiopian Airlines
Août 2018
à janvier 2019
CDD
Antananarivo
Madagascar
Accueil des clients, gestion d'un dossier d'un client direct ou agence de voyage (réservation, émission d'un billet, modification, annulation, remboursement), création d'une carte de fidélité
Agent de Réservation
Océane Aventures
Décembre 2016
à février 2018
CDI
Antananarivo
Madagascar
Gestion des réservations et confirmations des dossiers envoyés par les commerciaux avec toutes les activités concernées (individuel ou groupe/départ garanti), suivi des dossiers
Agent Ticketing
Air Madagascar
Juillet 2014
à septembre 2014
Stage
Antananarivo
Madagascar
Accueil des clients, réservation et émission d'un billet, préparation des devis, vente
Formation
TIC appliquéesau Développement des Territoires Touristiques
ISTHIA de l'Université Toulouse Jean Jaures
Depuis septembre 2020
Tourisme et Loisirs
UFR Esthua de l'Université d'Angers
Septembre 2019
à juin 2020
Développement Touristique Durable
Institut National de Tourisme et d'Hôtellerie
Septembre 2013
à juillet 2016
Centres d'intérêt
Sport
Basketball
Jogging
Voyages
Découvrir de nouveau pays
Avoir des échanges et connaitre de nouvelle culture