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Carine POTIER

Emploi estival 2020

Carine POTIER
Sens du service
Esprit d'équipe
Volontaire
Polyvalente
Persévérante
Actuellement en deuxième année de Tourisme et Loisirs à l'UFR ESTHUA, je suis à la recherche d'un emploi estival. Je suis disponible à partir du 01 juin jusqu'au 20 août 2020.

Consciencieuse et polyvalente, je suis d'autant plus motivée à accomplir avec assiduité toutes les missions que l'on me confie.
24 ans
Permis de conduire
Expérience
  • Check in / out et accompagnement personnalisé en chambre des clients.
  • Facturation des clients de l'hôtel, restaurant, bar et spa.
  • Yield management (participation à la création d'un mapping hôtelier).
  • Missions de conciergerie.
  • Prise de réservation via divers supports (téléphone, internet, en visu).
  • Participation à l'accueil et encaissement des invités lors des événements internes au Château d'Artigny.
  • Distribution et explications du fonctionnement des audio-guides en français, anglais et italien.
  • Veiller à la propreté et à la sécurité des visiteurs dans le Château.
  • Orienter et renseigner les visiteurs.
  • Médiations autour de l'Histoire du Château de Chenonceau (Année phare des 500 ans de la Renaissance).

Femme de Chambre et aide en restauration

Le Relais de Chenonceaux **
Juin 2018 à septembre 2018
  • Remise en état des chambres de l'hôtel.
  • Gestion des stocks avec la gouvernante.
  • Aide à la plonge et service petit-déjeuner.
Formation

Licence Tourisme, Hôtellerie, Restauration et Evenementiel

UFR ESTHUA, Université d'Angers (49)

Depuis 2018
Enseignements : Comptabilité - Géographie et sociologie du tourisme - Informatique - Marketing - Droit - Communication - Langues

Baccalauréat Littéraire

Lycée Léonard de Vinci, Amboise (37)

2015 à 2018
Mention Bien - Option Droit et grands enjeux du monde contemporain.
Enseignements : littérature et langue française, philosophie, littérature anglaise, droit.
Compétences

Savoir-faire

Fiducial (logiciel de gestion hôtelière) Pack office (Word, Excel, Powerpoint) Canva (site de réalisation graphique) Accueil physique et téléphonique

Langues

Français - Langue maternelle Anglais
Bon niveau
Italien
Avancé
Russe
Notions
Centres d'intérêt

Sport

  • Exercices de fitness
  • Danse sportive

Arts

  • Photographie de portrait
  • Intérêt pour la création design.

Gastronomie

  • Intérêts pour la cuisine et les accords mets et vins.
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