chaabane asmaa
Ingénieur en Informatique
33 ans
Permis de conduire
St Martin des Champs France
Expérience
Agent de réservation
Xceed
Septembre 2015
à novembre 2015
CASABLANCA
Maroc
- Gestion des réservation faites chez GoVoyages, Opodo et Edreams via les plateformes Amadeus et AS400
Conseillère technique
PhoneGroup
Mai 2015
à septembre 2015
CASABLANCA
Maroc
- Résoudre les problème liés à la télévision,téléphone ou connexion internet des clients possédant la liveBox d'Orange
Conseillère technique
Intelcia
Octobre 2014
à mars 2015
CASABLANCA
Maroc
- Résoudre les problèmes liés aux matériels clients (box, décodeur TV, téléphone, ordinateurs) des clients de Darty
- Résoudre les problèmes liés à la connexion (Wifi, Ethernet, adaptateur CPL) des clients de Darty
Etude et réalisation d’une application web permettant la gestion des tickets
CashPlus
Avril 2014
à août 2014
Stage
CASABLANCA
Maroc
- Identifier les besoins et élaborer les cahiers de charges fonctionnel et technique.
- Réaliser une conception du projet en se basant sur UML
- Réaliser une solution web de gestion de ticket permettant de suivre un ticket depuis sa création jusqu’à sa clôture en utilisant le PHP avec les feuillets de style CSS et le JavaScript.
Mettre en place une solution décisionnelle de transport permettant de ressortir les tableaux de bord journalier à l'aide de la suite de B.I d'IBM Cognos8
Lafarge
Juillet 2013
à août 2013
Stage
CASABLANCA
Maroc
- Collecte,intégration et organisation des données à l'aide de l'ETL DataManager
- Restitution de données avec les outils de reporting PowerPlay et AnalysisStudio
Chargé de clientèle
PhoneGroup
Août 2012
à octobre 2012
CDD
CASABLANCA
Maroc
- Résoudre les problèmes liés au téléphone portable des clients SFR Mobile
Conseillère commerciale
Unifitel
Juillet 2011
à octobre 2011
CASABLANCA
Maroc
- Vente direct des assurances de prévoyance du Crédit Agricole
Compétences
Outils de développement
-
Eclipse
Bon niveau
-
Dreamweaver
Bon niveau
-
Sybase Power Designer
Avancé
-
Visual Studio
Bon niveau
-
MyEclipse
Bon niveau
-
Sql Server 2012
Bon niveau
Conception
-
UML
Avancé
-
Merise
Avancé
SGBD
-
Oracle
Avancé
-
MySql
Avancé
-
SqlServer
Bon niveau
-
PostGreSql
Bon niveau
-
PostGis
Bon niveau
Langages et technologie
-
php
Avancé
-
html
Avancé
-
c
Avancé
-
c++
Bon niveau
-
java
Bon niveau
-
uml
Avancé
-
c#
Bon niveau
-
vb6
Bon niveau
-
sql
Avancé
-
asp.net
Intermédiaire
-
j2ee
Intermédiaire
-
pl/sql
Avancé
Formation
Bac+5
EMSI
Octobre 2009
à septembre 2014
Diplome d'ingénieur en informatique et réseaux option MIAGE (Méthodes Informatique Appliquées à la Gestion des Entreprises)
Baccalauréat
Anisse
Juin 2009
Baccalauréat Scientifique
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